Köpvillkor

Privera säljs av Itha AB, organisationsnummer 559282-3826, och riktar sig till företag, organisationer och privatpersoner i Sverige. Verktygets automatiska detektion är anpassad för svensk text. Avtalet ingås när du slutför köpet i Stripe. Frågor, reklamationer, uppsägningar och ångermeddelanden kan skickas till [email protected] eller vår postadress Bränningestrandsvägen 40b, 151 39 Södertälje, Sverige. Telefonnummer: 076 926 35 70. Leveransen är digital och det finns inga fysiska produkter att returnera.

Privera är ett program för Windows 10/11, 64-bitars x64. Programmet hjälper dig att hitta, maskera och ersätta känsliga uppgifter i PDF och DOCX lokalt på datorn. Internet behövs för aktivering, den första hämtningen av språkmodellen och återkommande licensförnyelse. Licensen kan normalt användas offline i 14 dagar efter en lyckad förnyelse; en provperiod eller avslutad betalperiod kan begränsa tiden. Automatiska träffar och OCR kan missa uppgifter. Granska markeringarna och den exporterade filen före delning. Export stoppas för Word-innehåll som motorn inte kan hantera säkert. Tekniska exportkontroller ersätter inte en bedömning av uppgifter som kan identifiera någon genom sitt sammanhang.

Abonnemanget ger rätt att använda Privera på en dator åt gången. Licensen kan flyttas via appens licenshantering. Programmet och licensnyckeln blir tillgängliga på bekräftelsesidan efter slutfört köp. Spara nyckeln och avtalsbekräftelsen där. Nyckeln visas tills den aktiverats eller i högst sju dagar. Dokumentbearbetningen sker lokalt; originalfilerna finns kvar hos dig. Säkerhetskopiera dina dokument. Uppdateringar och support ingår under abonnemanget. E-postsupport helgfria vardagar kl. 09–18 (svensk tid). Telefon besvaras i mån av möjlighet. Du kan skicka meddelanden när som helst; öppettiderna begränsar inte när en uppsägning eller ett ångermeddelande får lämnas.

Du väljer månadsbetalning eller årsbetalning. Priset, momsen, perioden och den första debiteringen visas i Stripe innan köpet slutförs. Årsbetalning innebär betalning för ett helt år i förskott. Abonnemanget förnyas automatiskt för samma betalperiod tills förnyelsen sägs upp. Nya kunder får sju dagars provperiod en gång per e-postadress. Kort registreras direkt. Återkommande kunder kan debiteras direkt; den avtalade provperioden kortas inte i efterhand. Säger du upp under provperioden debiteras ingen abonnemangsavgift. Prishöjningar gäller tidigast en kommande period efter information i förväg och möjlighet att säga upp.

Förnyelsen kan sägas upp när som helst före nästa förnyelse via Mitt abonnemang på privera.se, Stripes kundportal eller [email protected]. Det är när du lämnar meddelandet som räknas, inte när supporten hinner handlägga det. Licensen gäller normalt till den betalda månadens eller årets slut. En vanlig uppsägning återbetalar inte automatiskt en redan påbörjad period. Inför automatisk förlängning av ett årsabonnemang för en konsument påminner vi skriftligen minst en månad före sista uppsägningsdag. Om påminnelsen uteblir gäller konsumentens rätt att säga upp enligt lagen om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning. Konsumentens ångerrätt, rätt att reklamera och andra tvingande rättigheter gäller enligt punkt 6 och 7.

När du köper som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås. Provperiodens längd ändrar inte denna rätt. Vi kräver inte att du avstår från ångerrätten för att börja använda Privera. Ångra genom funktionen ”Ångra avtalet här” på https://privera.se/angra/ eller lämna ett tydligt meddelande till oss, till exempel till [email protected] eller vår postadress ovan. Uppgifter som namn, e-postadress och köpdatum hjälper oss att identifiera avtalet; något skäl behövs inte. Du kan använda blanketten nedan men det är frivilligt. Meddelandet ska skickas inom ångerfristen. Vid giltig ånger avslutas avtalet och betalda abonnemangsavgifter återbetalas utan onödigt dröjsmål, senast inom 14 dagar från meddelandet, med samma betalningssätt om inget annat uttryckligen överenskommits. Vi tar inte ut någon avgift för användning under ångerfristen. När avtalet frånträtts ska du sluta använda licensen; dina egna dokument behåller du.

Kontakta [email protected] om programmet inte fungerar som avtalat. Beskriv felet och när det uppstod, men skicka inte dokument med känsliga uppgifter utan föregående överenskommelse. För konsumenter gäller konsumentköplagen och annan tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive rättigheter vid fel och nödvändiga uppdateringar. Dessa villkor begränsar inte sådana rättigheter. För företagskunder begränsas ansvaret för indirekt skada och det sammanlagda skadeståndsansvaret till avgifterna under de senaste tolv månaderna, utom vid uppsåt, grov vårdslöshet eller ansvar som inte får begränsas enligt lag.

Svensk lag gäller, med förbehåll för konsumentens tvingande rättigheter. Försök först lösa en tvist genom kontakt med Itha AB. Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, och till behörig allmän domstol. Något särskilt domstolsval begränsar inte konsumentens rättigheter.

Ångerblankett — fyll bara i och skicka om du vill frånträda avtalet.
Till Itha AB, organisationsnummer 559282-3826
Bränningestrandsvägen 40b, 151 39 Södertälje, Sverige, [email protected]
Jag/vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om Privera.
Beställt den:
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
E-post och uppgift som identifierar köpet:
Underskrift (endast om blanketten skickas på papper):
Datum: